Nos Tarifs

SERVICES D’AGENCE ET DE CONCIERGERIE

RECHERCHE D’HÔTELS

Vous pouvez effectuer gratuitement vous-même sur notre site la recherche d’hôtels, Lodges ou Resorts, comparer leurs tarifs et procéder à une ou plusieurs réservations. La recherche d’hôtels effectuée à votre demande par un de nos conseillers avec comparaison de leurs tarifs est facturée 100 € par recherche et par lieu.

RESERVATION D’HÔTELS

La quasi totalité des hôtels présentés sur notre site peuvent être réservés directement online par vous même. La réservation directe d’hôtels online sur notre site est gratuite. Vous avez dans tous les cas accès aux meilleurs prix proposés par les hôtels.
Si l’intervention d’un de nos conseillers est exigée,celle-ci est facturée 5% du montant de la réservation avec un minimum de 100 euros.

RESERVATION DE VOLS

Notre rémunération pour la réservation et l’achat de billets d’avion est de 7% du prix du billet avec un minimum forfaitaire de 100 euros par personne et par billet.
La recherche des meilleurs tarifs disponibles effectuée par un de nos conseillers suite à une demande de votre part est facturée 100 € par recherche et par segment de vols.

AUTRES RESERVATIONS

Toute autre réservation effectuée à votre demande par un de nos conseillers est facturée 100 € par réservation.

ANNULATION DE RESERVATIONS

L’annulation d’un hôtel, d’un vol ou de toute autre réservation fournie dans le cadre de nos services d’agence ci-dessus est gratuite si elle n’exige pas l’intervention d’un de nos conseillers. Vous restez toutefois soumis aux conditions d’annulation spécifiques à chaque prestataire.
Si l’intervention d’un de nos conseillers est requise, l’annulation est facturée 100 € par démarche.

LOCATION DE VILLAS

Nos honoraires sont inclus dans le prix de la location. La recherche de villas effectuée par un de nos conseillers suite à une demande de votre part est facturée forfaitairement 100 euros par ville ou lieu précis déductibles du prix de la location.

RESERVATION DE CROISIERES ET/OU DE TRAINS DE LUXE

La réservation d’une croisière en bateau ou d’un trajet en train de luxe est gratuite si vous nous indiquez précisément lors de votre demande la croisière avec trajet, dates et niveau de cabines choisis.

La recherche de croisières effectuée à votre demande par un de nos conseillers est facturée 100 euros par recherche et par trajet déductibles du prix de la croisière et payables par débit de votre carte de crédit.

Croisières et trains de luxe peuvent être réservés soit séparément, soit dans le cadre d’un voyage sur mesure. Les conditions qui s’appliquent sont celles découlant du cadre de la réservation.

SERVICES DE CONCIERGERIE

Nos services de conciergerie font l’objet d’une tarification spéciale qui varie selon l’ampleur et la complexité des services requis, du temps passé comme du contexte dans lequel ces services sont demandés. Le tarif de base est de 100 € par heure passée. Un devis forfaitaire peut être fourni au préalable selon les cas.

CREATION ORGANISATION ET SUIVI DE VOYAGES SUR MESURE

OUVERTURE DE VOTRE DOSSIER PERSONNALISE CONFIDENTIEL SECURISE

Une demande de voyage ou de séjour sur mesure ne peut être traitée que si vous disposez d’un dossier personnalisé confidentiel ouvert une fois pour toutes. L’ouverture de ce dossier s’accompagne du paiement d’un fee d’ouverture de dossier de 100 € payable par débit de votre carte de crédit. Ce fee vient ensuite en déduction du paiement de votre première commande de voyage ou de séjour.

CREATION DU VOYAGE ITINERAIRE ET PROGRAMME

La création de l’itinéraire et du programme du voyage sur mesure avec choix des hôtels, croisières, trains de luxe, jets privés ou yachts et des activités formant ensemble notre offre de voyage en réponse à une demande de votre part fait l’objet d’honoraires additionnels calculés à un taux compris selon la complexité des voyages entre 6% et 10 % du prix de revient global des composants du voyage (hôtels, lodges ou camps, trains ou croisières, transports locaux terrestres, aériens ou maritimes et toutes autres prestations de réservation et services d’agence se rapportant au voyage, vols internationaux exclus).

ORGANISATION ET SUIVI AVANT ET PENDANT LE VOYAGE

L’organisation du voyage et son suivi jusqu’au retour des voyageurs fait l’objet d’honoraires additionnels dont le taux est compris selon la complexité des voyages entre de 10 % et 15 % du prix de revient global des composants du voyage (hôtels, lodges ou camps, trains ou ou croisières, transports locaux terrestres, aériens ou maritimes et toutes autres prestations de réservation et services d’agence se rapportant au voyage, vols internationaux exclus).

ORGANISATION DE SEJOURS OU WEEK-ENDS SUR MESURE

L’ouverture de votre dossier personnel confidentiel sécurisé n’est pas nécessaire si vous avez déjà choisi ou réservé l’hôtel de votre séjour sur notre site.

L’organisation de votre week-end ou séjour sur mesure fait l’objet d’honoraires dont le taux est compris entre 7% et 10 % du prix de revient global des composants du voyage (hôtels, transports et toutes autres prestations de réservation et services d’agence se rapportant au week-end ou au séjour).

ARTICLES RELATIFS A NOS TARIFS DANS NOS CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Nous vous remercions de vous reporter aux articles six, sept et douze de nos Conditions Générales de Vente